Условия использования сервиса RedSilver

Дата последнего изменения: 30 января 2018 г

 

Данное соглашение описывает условия использования всех сервисов (в дальнейшем обозначенные как Сервис), предлагаемые Красным Серебром и сайтом redsilver.ru (в дальнейшем обозначенные как Сайт). Условия использования Сервиса могут приниматься только целиком, без каких-либо изменений, со всеми вытекающими из этих условий правилами и политиками (включая Политику Приватности Сайта), а также процедурами и сценариями использования Сервиса, которые публикуются компанией Красное Серебро, которая создала и администрирует данный сайт.

Красное Серебро оставляет за собой право обновлять данные Условия использования в любое время. Тот факт, что вы продолжаете пользоваться Сервисом, означает, что вы приняли изменившиеся условия, даже если вы не просмотрели их. Самая последняя версия Условий использования всегда находится на этой странице.

Принятие условий

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным Соглашением до пользования Сервисом. Начиная пользование какой-либо услугой Сервиса, вы принимаете все Условия использования данного соглашения. Если вы не согласны с Условиями использования, указанными в этом соглашении, вы не можете использовать сервисы, представленные на redsilver.ru. Также, принимая условия соглашения, вы подтверждаете таким образом, что используете свои настоящие и полные личные данные, достигли совершеннолетия, необходимого для заключения подобных контрактов, не являетесь личностью, юридически ограниченной в правах каким-либо образом, и несете ответственность за совершенные заказы.

Описание сервиса

Красное Серебро предлагает с помощью своего сайта redsilver.ru следующие сервисы:

Пересылка небольших почтовых отправлений (в дальнейшем Пересылка) из г. Приволжска Ивановской области в любой регион России, а также стран СНГ имеющий активное почтовое сообщение.

Пересылка сопровождается информированием получателя о ходе доставки посредством SMS или электронной почты.

Цены, Политика Приватности, и Условия использования опубликованы на нашем сайте redsilver.ru.

Красное Серебро оставляет за собой право обновлять, изменять, улучшать и трансформировать свой Сервис в любой форме и способах использования.

Общие условия использования

Красное Серебро не несет ответственности за действия каких-либо третьих лиц или организаций, таких как — почтовые и курьерские службы (например, Почта России) Все условия использования сторонних организаций являются объектом их отдельных соглашений.

Клиент несет единоличную и полную ответственность за любые оплаты, связанные с почтовыми сервисами и с пересечением товарами государственных границ, а также за все негативные последствия, вызванные неверным указанием данных об отправлении.

Ответственность Красного Серебра не может превышать стоимость услуг, оказанных ими в рамках конкретного заказа.

Красное Серебро не отправляет посылки до востребования, а также на почтовые абонентские ящики.

Красное Серебро не несет ответственности за идентификацию владельцев входящих посылок, на которых неправильно (неполно) указан адрес доставки и получатель. В случае, если по истечении 100 дней со момента доставки посылки на склад, владелец посылки не связался с Красным Серебром и не подтвердил принадлежность посылки, Красное Серебро оставляет за собой право распорядиться содержимым по своему усмотрению.

Красное Серебро ответственна за подготовку посылки (посылок) к отправке в течение трех рабочих дней со дня получения формальной заявки от Клиента, если к посылке нет дополнительных просьб, связанных с дополнительной упаковкой или методом отправки.

Красное Серебро принимает претензии по посылкам в течение 7 дней после доставки отправления до адресата.

У Красного Серебра не предусмотрено никаких компенсаций морального ущерба, а также возмещения потерь, связанных с собственным бизнесом клиентов в любом виде. Cервис рассчитан на предоставление услуг физическим лицам, которые делают заказы для себя, родственников или друзей.

Красное Серебро оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин. Средства с баланса в этом случае возвращаются на карту, с которой они поступили на баланс клиента.

Конфиденциальность и защита информации

Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки заказа.

При оформлении заказа, в зависимости от выбранного метода доставки, Пользователь оставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки заказа.

Предоставляя свои персональные данные Сервису, Посетитель Сайта/Пользователь соглашается на их сбор, хранение, обработку, а также на передачу этих данных третьим лицам, если это вызвано необходимостью предоставления услуг, упомянутых в настоящей Публичной Оферте. Пользователь также соглашается на использование своих персональных данных в целях выполнения Сервисом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем в рамках настоящего Соглашения услуг, клиентской поддержки, организации доставки заказа Пользователю.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Сервис имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Сервиса: shopredsilver{gmail.com}.

Сервис вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Сервис получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта redsilver.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Сервис не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

Сервис вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Сервис обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Посетитель/пользователь сайта Красного Серебра ни при каких условиях не имеет права использовать какие-либо объекты интеллектуальной собственности redsilver.ru, либо выступать в качестве агента, либо посредника без предварительного согласия, достигнутого в письменной форме и подписанного надлежащим образом уполномоченными представителями Посетителя и Красного Серебра. В случае нарушения прав интеллектуальной собственности Красное Серебро либо распространения информации, не соответствующей действительности, Посетитель может понести ответственность, предусмотренную законодательством РФ. Красное Серебро также оставляет за собой право требовать в таких случаях возмещения убытков, а также компенсаций в твёрдой сумме помимо указанных убытков.

Красное Серебро либо лицо, осуществляющее сбор, хранение и обработку персональных данных с целью исполнения описываемых настоящими Условиями услуг для Пользователей, осуществляют передачу указанных персональных данных государственным органам в случае их запроса, а также в иных случаях, определённых применимым законодательством.

Цены и услуги

Цены и Услуги Сервиса описаны на странице «Оплата и доставка» и являются текущими ценами на настоящий момент времени.

Красное Серебро оставляет за собой право изменять существующие цены без предварительного уведомления.

Вся информация и данные, предоставляемые Красным Серебром Пользователю, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам, кроме случаев получения предварительного письменного согласия по электронной почте.